手机浏览中华橱柜网2012-01-16 责任编辑:谢小华 浏览数:
“第三届全国顾客满意度测评活动揭晓发布会”于2011年9月17日在北京举行,格瑞澜橱柜榜上有名。
“第三届全国顾客满意度测评活动揭晓发布会“于2011年9月17日在北京举行,格瑞澜橱柜榜上有名。
据悉,此次活动的满意度测评均采用函调、网上投票、电话调查、综合评价等方式,在顾客对企业的“品牌形象“、“预期质量“、“质量感知“、“服务质量“、“价值感知“、“满意度“、“忠诚度“等方面进行调查测评,并将评测结果进行公布、评选。整个进行过程都是在大众监控中进行的。
格瑞澜橱柜的商标拥有者--沈阳格瑞澜家私有限责任公司代表上台领奖不仅标志着辽宁的橱柜行业已经被省外消费者所认同和接受,而且对提升和带动我省乃至周边地区橱柜业发展具有积极意义。
由中国商业联合会、中国保护消费者基金会主办的 “第三届全国顾客满意度测评“活动,是以国家商务部2007年颁布实施的中华人民共和国国内贸易标准《商业服务业顾客满意度测评规范》为依据,对参评的全国生产、供应企业,重点是对生产性服务业和生活性服务企业进行了顾客满意度测评,最终将综合评定出的结果向社会各界公示。
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